Willkommen
bei PRO Active

Höchstleistungen erzielen mit einem starken Partner

Flexibles und schnelles Reagieren auf Kundenwünsche sind gerade für den Mittelstand ein wichtiger Strategievorteil.

Pro Active sorgt dafür, dass die vielfältigen Möglichkeiten der neuen Technologien auch für kleinere und mittlere Unternehmen nutzbar werden und umfangreiche, komplexe Projekte professionell umgesetzt und angewendet werden können.

Wir schaffen "passende" und leicht bedienbare Lösungen, basierend auf Standard-Produkten unserer Partner Sage und ATOSS.

Pro Active in Zahlen

30 Jahre

Erfahrung seit 1993

650 Kunden

Über 650 Kunden

29 Mitarbeiter

Team aus 29 Experten

FULL-SERVICE KONZEPT

Überlassen Sie nichts dem Zufall - wir tun es auch nicht.

Organisationsberatung

Gründliche Vorbereitung

Am Beginn eines jeden Software-Projekts steht die detaillierte Analyse der Geschäftsprozesse und Organisationsformen Ihres Unternehmens. Gemeinsam mit Ihnen bzw. Ihren Mitarbeitern analysieren wir die vorhandenen Arbeitsprozesse und Kommunikationsstrukturen und suchen nach Verbesserungs- und Rationalisierungspotentialen. Oftmals müssen vorhandene Datenbestände übernommen werden, wobei Aufwand und Nutzen genauestens abzuwägen sind.

Als Ergebnis der Analyse erhalten Sie ein Protokoll, das Ihnen Verbesserungs- und Einsparpotenziale aufzeigt, Ihnen Empfehlungen für die Auswahl der richtigen Lösung sowie eine entsprechende erste Budgeteinschätzung an die Hand gibt.

Projektmanagement

Alles unter Kontrolle

Wer Großes vorhat, kommt ohne ein striktes Projektmanagement nicht aus. Das ist bei Software-Projekten nicht anders. Kritische Faktoren sind rechtzeitig zu erkennen und auszuräumen.

Im Projekteröffnungsgespräch, dass gleichzeitig die Vorbereitungsmaßnahmen abschließt und den Start für die Implementierung freigibt, werden der Zeitplan sowie die Rahmenbedingungen für das Projekt festgelegt.

Über den Stand der Projektentwicklung werden Sie regelmäßig auf dem Laufenden gehalten. Sollte es tatsächlich einmal eine Überraschung geben, wird das weitere Vorgehen gemeinsam mit Ihnen beraten. Die Kontrolle und Dokumentation der entscheidenden Projektabschnitte gewährleistet, dass Ihre Pläne zügig Realität werden.

Schulung

Individuelle Schulungskonzepte

Es gibt viele Ansichten über den »Know-How-Transfer« zum Anwender. Viele bevorzugen Kompaktschulungen für alle Mitarbeiter, andere wiederum ziehen die Methode des »Training on the Job« vor, bei dem das Fachwissen von Führungskräften oder ausgewählten Mitarbeitern, den so genannten Key-Usern weiter vermittelt wird.

Bei unserem flexiblen Schulungsprogramm entscheiden Sie selbst, welches Konzept am Besten zu Ihnen passt. Es umfasst Applikations-Schulungen für Anwender sowie Spezialausbildungen für Systemadministratoren. Dabei entscheiden ebenfalls Sie, ob die Schulungen bei Ihnen, in unseren Räumlichkeiten oder online vorgenommen werden sollen.

Service und Support

Auf uns können Sie sich verlassen

Die Einführung einer neuen Gesamtlösung ist für uns erst der Beginn einer langen Geschäftsbeziehung. Mit unserem Serviceangebot stehen wir Ihnen jederzeit mit Rat und Tat beiseite.

Per Fernwartung greifen wir direkt von unserem Support-Center auf Ihr System zu und sehen nach dem Rechten. Natürlich lassen wir Sie im Falle eines Falles nicht allein: Unser Vor-Ort-Service steht schnell bei Ihnen vor der Tür.